そんなはずは、ないーーーーー。新品ですよーーーー。
違法コピーなんかじゃありませんよーーーー
2017.1.28 MS認証サーバー不調のためです。
自力では不可能です。
あきらめて、日を改めましょう。
どうしても待てない人は、MSサポートのチャットを使いましょう。
2時間も待てば、順番が来るでしょう。(70人待ちだった・・・)
待っている時間に、チャット内容を書き溜めしておきましょう。
例)****************************************************
新品パソコンを買いました。
officeプリインストールです。
初期設定をして、MSアカウントを取得して、officeの設定をしようとしたら
認証が、上限を超えている・・・で認証できません。
電話認証は、ソフトが対応していませんとなり電話認証もできません。
MSアカウントは、:*********です。
プロダクトキーは:*********です。
リモート操作を希望します。
*********************************************************
これをコピペ。
コピペで流れがスムーズになります。
で、リモート操作をお願いしましょう。
MSのリモート操作では、
プロダクトIDから、認証コードを生成して貼り付けして認証完了(認証コード生成を別操作で行っているようです) となりました。3分ほどで終わりました。
早く認証サーバーが復活することを願います。
Microsoft Office Personal 2016 (最新)|オンラインコード版|Win対応 Windows 7マイクロソフト 売り上げランキング : 24Amazonで詳しく見る |
公式アナウンスはどこかにあるのかな?
office.com はこちら → https://www.office.com/
twetter MS Office 365 JPN https://twitter.com/MSOfficeJP
Facebook https://www.facebook.com/OfficeJapan
ないなーーー。
知らずに、悪戦苦闘する人の時間がもったいない、かわいそう。。。
1/30日に公式アナウンス
Windows 製品および Office 製品の無償サポート電話番号