2014 年 05 月 02 日アップル発表 iPhone 5のスリープ／スリープ解除ボタンが機能しなくなることが判明したらしい。 Apple は、無償交換に応じているらしい。 まあリコールですね。
スリープ／スリープ解除ボタンは iPhone 5 の上部
条件
- 2013 年 3 月以前に製造された iPhone 5 モデル
- iPhone 5 のシリアル番号が対商品であること
- 本体の最初の小売販売日から 2 年間
方法：Apple リペアセンターへ送る
Apple リペアセンターへ送るには
- 持ち込みで送る → Apple StoreかApple 正規サービスプロバイダに持ち込む。(softbankやauではない) 代替機は、iPhone 5 モデル (16GB のみ) の貸し出しはある。
- ピックアップ＆デリバリーで送る → Apple に電話。 Apple が宅配業者を手配して集荷に来るので渡す。 代替機は、不可。
修理に出す前にすること
- iTunes または iCloud にデータをバックアップ。
- 「iPhone を探す」をオフ。
- 「設定」>「一般」>「リセット」>「すべてのコンテンツと設定を消去」の順にタップして、データと設定をすべて消去。
- ケースやカバーをすべて取り外す。
まずは、シリアル番号を確認する
こちら → シリアル番号が対商品であるか確認する
iPhone 5 スリープ／スリープ解除ボタン交換プログラム その他 iPhoneサポート情報
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